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电子游戏娱乐下载:建立相应的退票记录

时间:2021/3/29 5:46:34  作者:  来源:  浏览:10  评论:0
内容摘要:每个人都有计划跟不上变化的时候。无论是从人性的角度,还是从人性化服务的层面,购票平台和影院都应该为观众提供“退换票”服务。现在单方面设定了“退改”的门槛,甚至说是“一般”。“不退货”不仅不合理,而且涉嫌侵犯消费者的合法权益。影院方面的解释很有趣——不可退票者担心有人会恶意刷票,造成预售期票房销售假象,影响影院档期。这种...
每个人都有计划跟不上变化的时候。无论是从人性的角度,还是从人性化服务的层面,购票平台和影院都应该为观众提供“退换票”服务。现在单方面设定了“退改”的门槛,甚至说是“一般”。“不退货”不仅不合理,而且涉嫌侵犯消费者的合法权益。

影院方面的解释很有趣——不可退票者担心有人会恶意刷票,造成预售期票房销售假象,影响影院档期。这种担忧有一定的现实意义,但以拒绝观众合法的“退换票”诉求为代价,防止一些“粉丝圈粉丝”的不当支持和倡导必然会造成许多“不正确伤害”。基于此,“退换货”的霸道条款是站不住脚的。

早在2018年9月,中国电影发行放映协会就发布了《关于退换电影票的规定的通知》。规定有关各方必须加强行业自律,制定的“退改”规定应优化流程,简化程序;各影院应在大堂显眼位置宣传购票“退换”须知,确保观众事先了解“退换”规定。国家广播电影电视总局发布的《电影计算机票务软件系统技术规范》也规定,票务软件应具有退票功能,并建立相应的退票记录。上述规范发布的有关各方保护观众的“退款和变化”权益,明确各方应尽自己的责任,优化和简化程序,强调开放性和透明度,并宣传它,以避免黑箱操作制造借口。

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